Terma & Syarat Penggunaan

Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan cuci711, platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cuci711, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

cuci711 menyediakan perkhidmatan slot online, live casino, taruhan sukan, dan permainan langsung kepada pemain Malaysia. Platform ini beroperasi sepenuhnya dalam persekitaran dalam talian dan semua transaksi dijalankan menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (MYR / RM) atau cryptocurrency yang disokong.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun cuci711. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelucut hak ke atas sebarang baki atau kemenangan yang belum dituntut.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor telefon bimbit aktif, dan alamat e-mel. cuci711 berhak meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti.

• Nama pengguna tidak boleh mengandungi perkataan yang menyinggung perasaan atau mengelirukan pihak lain.
• Kata laluan mesti sekurang-kurangnya lapan aksara dengan gabungan huruf dan nombor.
• Anda bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Sebarang perubahan maklumat peribadi perlu dikemaskini dengan segera melalui tetapan akaun.

Tanggungjawab dan Kewajipan Ahli

Sebagai ahli cuci711, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Anda mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas setiap keputusan pertaruhan yang dibuat.

Ahli dilarang keras melakukan perkara berikut di platform cuci711:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat pihak ketiga yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau ralat teknikal untuk keuntungan peribadi.
• Menggunakan maklumat kad kredit atau akaun bank pihak ketiga tanpa kebenaran pemilik sah.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dibenarkan.

cuci711 memantau aktiviti pengguna secara berterusan. Mana-mana pelanggaran yang dikesan akan diselidiki dan tindakan sewajarnya akan diambil, termasuk penutupan akaun tanpa sebarang bayaran balik.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi

cuci711 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta cryptocurrency termasuk USDT, BTC dan ETH. Deposit minimum untuk semua kaedah adalah RM30 setiap transaksi.

Bagi pengeluaran wang, jumlah minimum yang dibenarkan ialah RM100. Permohonan pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses dalam masa 1 jam. Walau bagaimanapun, tempoh pemprosesan boleh dipengaruhi oleh faktor di luar kawalan cuci711 seperti prosedur pengesahan institusi kewangan.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.
• cuci711 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran.
• Sebarang cukai, caj atau yuran yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan kewangan adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.
• Wang yang telah didepositkan tidak boleh dipindahkan antara akaun.

Bonus, Promosi dan Program VIP

cuci711 menawarkan welcome bonus sebanyak 120% ke atas deposit pertama sehingga maksimum RM500. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM120 menjadikan baki RM220, dengan syarat pertaruhan RM120 × 15 = RM1,800 sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan. Untuk deposit RM1,000, bonus RM500 diberikan menjadikan baki RM1,500, dan syarat pertaruhannya ialah RM500 × 15 = RM7,500.

Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan 15 kali ganda jumlah bonus yang diterima. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. cuci711 berhak menarik balik sebarang bonus sekiranya syarat penggunaannya didapati dilanggar.

Program VIP cuci711 terdiri daripada empat peringkat: Bronze, Silver, Gold, dan Platinum. Cashback mingguan berbeza mengikut peringkat — Bronze sehingga 0.3%, Silver sehingga 0.6%, Gold sehingga 0.9%, dan Platinum sehingga 1.2%. Peningkatan peringkat adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan anda dari semasa ke semasa.

• Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Promosi adalah tertakluk kepada perubahan atau pembatalan tanpa notis awal.
• Satu akaun sahaja layak untuk setiap tawaran promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• cuci711 berhak menentukan sama ada aktiviti pertaruhan memenuhi syarat bonus yang ditetapkan.

Kaedah dan Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui cuci711 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab memastikan butiran pertaruhan adalah tepat sebelum pengesahan akhir.

Untuk taruhan sukan, cuci711 menggunakan odds yang dikemaskini secara langsung. Sebarang pertaruhan yang diterima sebelum perubahan odds dianggap sah pada nilai odds yang terpapar pada masa pertaruhan diletakkan. Dalam kes keputusan imbang (void), pertaruhan akan dikembalikan kepada baki akaun ahli.

Bagi permainan live casino termasuk baccarat, roulette, blackjack, dan sic bo, keputusan yang diputuskan oleh pengedar langsung adalah muktamad. Sebarang gangguan sambungan internet semasa permainan adalah risiko ahli sendiri dan cuci711 tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan yang disebabkan oleh masalah sambungan di pihak pemain.

Penangguhan, Penutupan dan Pengehaduan Akaun

cuci711 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa sebab, khususnya dalam situasi berikut:

• Pengesahan identiti gagal atau maklumat palsu diberikan semasa pendaftaran.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, kolusi, atau pengubahan wang haram.
• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berwibawa atau badan pengawal selia.
• Pendaftaran oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri melalui perkhidmatan sokongan 24/7. Permohonan pengecualian diri (self-exclusion) boleh dikemukakan pada bila-bila masa dan cuci711 akan memproses permintaan tersebut dengan segera selaras dengan komitmen perjudian bertanggungjawab.

Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

cuci711 komited untuk melindungi data peribadi ahli selaras dengan prinsip perlindungan data yang diiktiraf. Maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform hanya digunakan untuk tujuan perkhidmatan, pengesahan identiti, dan pemprosesan transaksi.

cuci711 tidak akan menjual, menyerahkan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Untuk maklumat lanjut tentang cara data anda dikendalikan, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Had Liabiliti dan Penafian

cuci711 menyediakan platform perjudian berdasarkan asas "sebagaimana adanya". cuci711 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal, atau kehilangan data. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, cuci711 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh ahli.

cuci711 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada:

• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli disebabkan kecuaian ahli sendiri.
• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan cuci711.
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat tidak tepat yang diberikan oleh ahli.
• Sebarang cukai atau duti yang dikenakan oleh pihak berkuasa ke atas kemenangan ahli.

Penyelesaian Pertikaian dan Undang-Undang yang Terpakai

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform, keputusan pertaruhan, atau transaksi kewangan, ahli digalakkan menghubungi pasukan sokongan pelanggan cuci711 terlebih dahulu. Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan English.

cuci711 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil dan telus. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui saluran dalaman, pihak berkuasa pengawal selia berkaitan boleh dirujuk. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini dan undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa tempat pelesenan cuci711 dikeluarkan.

Perjudian Bertanggungjawab

cuci711 mengambil serius tanggungjawab sosialnya dalam memastikan ahli bermain secara bertanggungjawab. Perjudian harus dijalankan sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

Platform cuci711 menyediakan alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan tabiat perjudian mereka dengan lebih baik, termasuk:

• Pengecualian diri (self-exclusion) — ahli boleh memohon supaya akaun dibekukan buat sementara atau secara kekal.
• Tetapan had deposit — ahli boleh menetapkan had jumlah deposit harian, mingguan, atau bulanan.
• Had kerugian — ahli boleh menetapkan had jumlah kerugian dalam tempoh tertentu.
• Had masa permainan — ahli boleh mengehadkan tempoh sesi permainan mereka.

cuci711 tidak membenarkan perjudian oleh individu di bawah umur 21 tahun. Sekiranya terdapat bukti penggunaan platform oleh golongan bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua transaksi akan diselidiki.

Perubahan Terma dan Pemberitahuan

cuci711 berhak mengubah suai, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web ini dan tarikh pengemaskinian akan dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Penggunaan berterusan perkhidmatan cuci711 selepas sebarang perubahan dikeluarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Bagi perubahan yang dianggap material atau yang secara langsung menjejaskan hak ahli, cuci711 akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar melalui laman web atau saluran komunikasi yang tersedia.